Zmiany regulaminów dla Klientów indywidualnych lipiec 2026 r.

Szanowni klienci,
6 lipca 2026 r. zmieniamy regulacje:
- Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile
- Regulamin korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych
- Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
15 lipca 2026 r. zmieniamy regulacje:
- Regulamin kont dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych)
- Regulamin kart przedpłaconych dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin funkcjonowania kart przedpłaconych dla klientów indywidualnych)
Oto najważniejsze zmiany
- Uprościliśmy język naszych regulaminów, aby były dla Ciebie bardziej czytelne i łatwe w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze). W niektórych przypadkach zmieniliśmy również brzmienie postanowień – zmiany merytoryczne znajdziesz w Załączniku nr 1.
- Doprecyzowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji (zgodnie z Ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r.
o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej).
Aplikacja SGB Mobile
Od 6 lipca 2026 r. zwiększamy maksymalny limit przelewu na telefon BLIK i prośby o przelew na telefon BLIK do kwoty 1000 zł.
Bankowość internetowa SGB24
Od 1 listopada 2026 r. wycofujemy oddzielną aplikację Token SGB, która służy do logowania i autoryzacji
w serwisie internetowym.
Teraz korzystaj z tych funkcjonalności w ramach aplikacji SGB Mobile. Aby tam z nich korzystać:
- zaloguj się do SGB24 i dezaktywuj urządzenia autoryzujące,
- aktywuj funkcjonalność Tokena SGB w aplikacji SGB Mobile.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, udzielą Ci ich nasi konsultanci na Infolinii SGB lub w naszych oddziałach.
Portfele cyfrowe
W regulaminie portfeli cyfrowych wprowadziliśmy różne okresy powiadamiania o zmianach w regulaminach:
- dla klienta indywidualnego – 2 miesiące,
- dla klienta instytucjonalnego – 1 miesiąc.
Chcemy w ten sposób ujednolicić podejście do informowania o zmianach w naszych regulacjach, zgodnie z przepisami prawa.
Regulamin kont dla klientów indywidualnych
- Dodaliśmy dodatkowe informacje dla Ciebie, zgodnie z wymogami nowej (projektowanej) treści Ustawy o Prawach konsumenta.
Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
Zmieniliśmy nazewnictwo:
- Instrukcja kosztowa BEN to teraz Instrukcja kosztowa CRED,
- Instrukcja kosztowa OUR to teraz Instrukcja kosztowa DEBT,
- Instrukcja kosztowa SHA to teraz Instrukcja kosztowa SHAR.
Gdzie znajdziesz nowe regulaminy
Z pełną treścią nowych regulaminów zapoznasz się:
- na stronie https://bsradziejow.pl/
- w naszych oddziałach.
Jeśli akceptujesz zmiany:
- nie musisz nic robić – będą one obowiązywały od dnia ich wejścia w życie.
Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz:
- złożyć wobec nich sprzeciw w trybie opisanym w regulaminach; jeśli nie wypowiesz przy tym umowy, wygaśnie ona na dzień przed wejściem zmian w życie, bez naliczenia opłat;
- wypowiedzieć umowę przed dniem ich wejścia w życie, ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat.
Jeśli złożysz sprzeciw do umowy rachunku lokaty, do końca okresu umownego będzie obowiązywał regulamin sprzed zmian.
Masz nowy dokument tożsamości? Zmieniły się Twoje dane osobowe?
Jak najszybciej je zaktualizuj! Możesz to zrobić:
- w bankowości internetowej SGB24 – w zakładce Zapytania i zmiany ->Złóż -> Wniosek: zmiana danych osobowych,
- w naszych oddziałach.
Aby potwierdzić Twoją tożsamość zgodnie z przepisami, potrzebujemy aktualnych danych z ważnego dokumentu tożsamości. Do czasu ich uzupełnienia, realizacja transakcji i pełny dostęp do kanałów zdalnych mogą być ograniczone.
Obowiązek aktualizacji danych dokumentów tożsamości wynika z Regulaminu kont dla klientów indywidualnych.
Twoje pieniądze są bezpieczne
Środki zgromadzone na Twoim koncie podlegają gwarancji Bankowego Funduszu Gwarancyjnego
na podstawie Ustawy z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji.
Informację o naszej sytuacji ekonomiczno-finansowej znajdziesz na stronie internetowej https://bsradziejow.pl/
Kontakt
Adresy, dane kontaktowe i szczegółową ofertę znajdziesz w naszych oddziałach oraz na stronie www.bsradziejow.pl
Na wszystkie pytania odpowiedzą nasi doradcy, dostępni przez całą dobę pod bezpłatnym numerem
800 888 888 lub – dla połączeń z zagranicy – 61 647 28 46 (opłata zgodna z taryfą operatora), a także pod adresem e-mail: [email protected].
Kontakt bezpośrednio do placówki Banku Spółdzielczego w Radziejowie: tel./fax: 54 285-33-10 lub 54 285-32-99, pod adresem e-mail: [email protected]
Możesz skontaktować się z nami również za pośrednictwem e-Doręczeń. Nasz adres to: AE:PL-99537-91667-VUISI-22
Zachęcamy – zapoznaj się z nową treścią regulaminów. Cieszymy się, że jesteś z nami.
Z poważaniem
Zarząd Banku Spółdzielczego w Radziejowie